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Aviso de Privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, TRALICOM, con domicilio fiscal en Calle Sonora, No. 27, piso 3, Colonia Roma, delegación Cuauhtémoc C.P. 06700, Ciudad de México, México, a través de su Unidad de Archivo de Trámite, hace de su conocimiento.

Los datos personales que recabamos son utilizados para el cumplimiento de las regulaciones que demandan las Autoridades en materia de comercio exterior, para garantizar la seguridad jurídica y operativa de sus despachos de importación y exportación, así como todas y cada una de sus operaciones de logística, que son necesarias para el servicio que se nos solicita; así como para notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted. Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:

  • NOMBRE COMPLETO Y/O RAZÓN SOCIAL
  • TELÉFONO FIJO Y/O CELULAR
  • CORREO ELECTRÓNICO
  • RFC Y/O CURP
  • ACTAS CONSTITUTIVAS, PODERES NOTARIALES, IDENTIFICACIÓN OFICIAL, COMPROBANTE DE DOMICILIO DOMICILIO FISCAL
  • CERTIFICADO DE SELLO DIGITAL (EN CASO DE REQUERIRLO)
  • FACTURAS Y DOCUMENTACIÓN PARA EFECTOS DE DESPACHO DE MERCANCÍAS DE EXPORTACIÓN Y/O IMPORTACIÓN
  • DATOS BANCARIOS EN CASO DE EXISTIR ALGÚN REEMBOLSO
  • PACKING LIST

Usted como titular de los datos personales tiene los derechos (ARCO):
  1. Acceso: Conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que les damos.
  2. Rectificación: Solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta e incompleta
  3. Cancelación: La eliminación de nuestra base de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normatividad.
  4. Oposición: Contraponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud vía electrónica o telefónica.

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO deberá ponerse en contacto con la Unidad de Archivo de la empresa, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.

El contacto para ejercer sus derechos ARCO son los siguientes:

  • Área: Unidad de Archivo y Digitalización
  • Domicilio: Calle Sonora, No. 27, piso 3, Colonia Roma, delegación Cuauhtémoc C.P. 06700, Ciudad de México, México
  • Teléfono: 5211-4700
  • Correo electrónico: lmorales@tralicom.com.mx

También se podrá comunicar a la Unidad de Archivo y Digitalización para revocar el consentimiento que en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que por disposición legal o mandato de alguna Autoridad requiramos seguir tratando sus datos personales.

La revocación significa la terminación de la prestación de nuestro servicio y/o la conclusión de la relación entre Usted y TRALICOM.

Por otra parte, hacemos de su conocimiento que sus datos podrán ser transferidos a entidades del mismo grupo de interés de la empresa, nacionales o extranjeras, con el objetivo general de cumplir con las finalidades para las cuales ha proporcionado sus datos. Propósitos específicos:

  • EXPORTACIÓN DE MERCANCÍAS
  • IMPORTACIÓN DE MERCANCÍAS
  • OTROS RELACIONADOS CON EL COMERCIO INTERNACIONAL

En caso de que no obtengamos su oposición expresa para que sus datos personales sean transferidos en la forma y términos antes descrita, entenderemos que ha otorgado su consentimiento en forma tácita para ello.

Nuestra página de internet es autoadministrable, es decir, automáticamente brinda la protección de su información que nos comparte como usuario de la misma.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales de nuestras prácticas de privacidad o cambios en nuestro modelo de negocios, así como por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página web antes mencionada www.tralicom.com.mx

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Se dará aviso a través de nuestra página de internet en la sección de Aviso de Privacidad.